Orientação Psicológica Online

A orientação psicológica online é uma modalidade de atendimento psicológico realizada por um psicólogo via internet. Trata-se de um serviço pontual focado no tema proposto. Viabiliza o atendimento a pacientes que se encontrem impossibilitados de comparecer ao atendimento presencial.

Como funciona o Atendimento

As orientações são pontuais, com foco e tempo delimitado, podendo chegar no máximo a 20 sessões. As sessões tem duração de 50 minutos como seria no consultório e são síncronas, via chat ou ligação por Skype.

Atendimento a clientes menores de 18 anos de idade

O atendimento às crianças, adolescentes e interditos realizado pela internet deverá obedecer aos critérios do Estatuto da Criança e do Adolescente, ao Código de Ética do psicólogo e aos dispositivos legais cabíveis.
De acordo com o Conselho Federal de Psicologia , clientes menores de idade poderão ser atendidos só mediante autorização expressa dos pais ou responsáveis.

Sigilo e Segurança

Todas as sessões serão realizadas em sigilo conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo. As informações do cliente são recebidas somente pelo psicólogo e nunca são compartilhadas com outras pessoas ou distribuídas na Internet. Todos os softwares envolvidos nas sessões fazem uso de criptografia e conexões seguras.

Contudo, os serviços mediados por computadores não podem ser considerados como totalmente sigilosos e seguros, pois são vulneráveis à ameaças digitais.

Aconselha-se a não usar computadores públicos e apagar os históricos de conversações sempre após as sessões. É também importante proteger o seu computador com um programa de antivírus e firewall.

O sigilo é de extrema importância na relação psicólogo-cliente.
Computadores públicos: Evite usar computadores públicos, como em cyber-cafés, lan- houses ou em computadores da faculdade ou do trabalho.

Em casa: Se o seu computador for usado por outras pessoas, lembre-se de não deixar seu e-mail aberto. Desative as opções de “salvar senhas” do seu navegador.
Senhas: Não informe a outras pessoas suas senhas pessoais de e-mail ou dos programas de mensagens instantâneas.

Histórico de mensagens: Os programas de mensagens instantâneas guardam todas as mensagens que são trocadas entre os usuários. Desative a opção de guardar histórico de seu Skype.

Faltas e atrasos

Durante a reserva do horário estarei disponível para atendê-lo, porém os atrasos não serão compensados no final do horário. Não haverá devolução do pagamento efetuado e o cancelamento do horário só será aceito com antecedência mínima de 24 horas, através de envio de e-mail para psicologianath@gmail.com, assim o horário será reagendado sem custos, se ocorrer falha técnica no sistema durante o atendimento (falta de energia ou queda de sinal) enviarei e-mail para o reagendamento sem qualquer ônus.

Valor e Formas de Pagamento

Serão acordadas com o cliente no primeiro contato  que deverá ser realizado por telefone, e-mail e ficha de cadastro- momento que serão esclarecidas quaisquer dúvida a respeito do serviço, assim como agendamento dos próximos encontros..
O pagamento precisa ser realizado de forma antecipada da hora agendada para orientação.
Os atendimentos poderão ser remarcados ou compensados desde que aconteça um aviso com no mínimo de 24 horas de antecedência do atendimento por email ou telefone.

Condições

Após o contato inicial (telefone ou e-mail) e o preenchimento da ficha cadastral, deverão ser encaminhado uma copia digitalizada da identidade(onde apareça o nome e a data de nascimento. As sessões serão realizadas a partir da comprovação do pagamento das mesmas.

Público

O atendimento psicológico online é destinado á maiores de 18 anos. O atendimento a menores só poderá ser realizado mediante autorização por escrito de um dos pais ou responsável. Essa modalidade de atendimento está destinado às pessoas que necessitam de suporte psicológico para orientação em alguma situação pontual que pode ser contemplada em poucos contatos. É destinado as pessoas que estão passando por dificuldades especificas de ordem afetiva-emocional que poderão expor as suas dúvidas e angústias..
O atendimento on line não substitui a psicoterapia, que é somente presencial.

Agendamento